การวิเคราะห์ PEST เป็นหนึ่งในเครื่องมือmarketing ซึ่งใช้ในการตรวจสอบปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อการดำเนินงานของ บริษัท มีประสิทธิภาพในการพัฒนายุทธศาสตร์และแผนการระยะยาว
"P" (การเมือง) คือการเมือง;
"อี" (เศรษฐกิจ) - เศรษฐกิจ;
"S" (สังคม) - สังคมความสัมพันธ์ทางสังคม;
"T" (เทคโนโลยี) - ด้านเทคโนโลยี
เป็นที่รู้จักกันว่าการวิเคราะห์ STEP แต่สาระสำคัญของมันไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปจากนี้ นักการตลาดจำนวนมากกำลังขยายการศึกษาด้านสิ่งแวดล้อมของตนนำไปใช้กับการวิเคราะห์การศึกษาทั่วไปเกี่ยวกับกิจกรรมเสริมทางสังคม
การวิจัยประเภทนี้แตกต่างจากการวิเคราะห์ swot มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยภายนอกที่มีอิทธิพลโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อกิจกรรมของ บริษัท
มิติทางการเมือง
การวิเคราะห์ PEST จากการศึกษาทางการเมืองสถานการณ์สามารถช่วยในเวลาที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในองค์ประกอบกฎหมายหรือภาษีในกิจกรรมขององค์กร ขอบคุณข้อมูลที่ได้รับในเวลาที่สั้นที่สุด บริษัท ได้เปรียบในการแข่งขันและสามารถมุ่งเน้นด้านอื่น ๆ ที่สำคัญมากขึ้น ด้านการเมืองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ PEST ซึ่งเป็นตัวอย่างที่สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่ามีอิทธิพลอย่างมากต่อกิจกรรมของ บริษัท ใด ๆ
ประการแรกปัจจัยภายนอกเศรษฐกิจซึ่งเป็นรูปแบบของบรรยากาศทางการเงินที่ไม่เพียง แต่เป็นวิสาหกิจ แต่ยังรวมถึงประเทศโดยรวม ราคาสำหรับแหล่งพลังงานการขาดดุลงบประมาณบรรทัดฐานการเก็บภาษีและสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายเป็นพื้นที่ที่การศึกษาวิเคราะห์ PEST ตัวอย่างของการมีอิทธิพลต่อกิจกรรมขององค์กรสามารถมองเห็นได้ในผลที่ตามมาของอัตราเงินเฟ้อซึ่งจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงราคาที่สอดคล้องกันสำหรับสินค้าหรือบริการที่มีให้
มิติทางสังคม
การวิเคราะห์ PEST ซึ่งเป็นตัวอย่างของการศึกษาการกำหนดลักษณะและความคาดหวังของผู้บริโภคเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ปัจจัยด้านพฤติกรรมและวัฒนธรรมมีผลต่อกิจกรรมทางการค้าของ บริษัท ตัวอย่างเช่นสินค้าที่อยู่ในความต้องการของชาวตะวันตกในภูมิภาคนี้อาจได้รับการยอมรับในทางลบจากผู้คนในโลกอาหรับ
เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมให้ความสำคัญอย่างมากเปรียบในการแข่งขันสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบถึงการเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในแวดวงของ บริษัท นอกจากนี้การวิเคราะห์ความเป็นไปได้หรือความเป็นไปได้ในการปรากฏตัวของสินค้าที่สามารถลดความจำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ การวิเคราะห์ PEST ดำเนินการอย่างไม่ถูกต้อง (เช่นนี้สามารถเห็นได้ในประวัติของ บริษัท Kodak) อาจทำให้เกิดการยุบสมบูรณ์ ในตอนท้ายของศตวรรษที่ 20 ชื่อ บริษัท สันนิษฐานว่าคู่แข่งหลักคือ บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการผลิตกล้องฟิล์ม แต่ในเวลานั้นการพัฒนากล้องดิจิตอลได้เริ่มขึ้นแล้วซึ่ง Kodak ไม่ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ดังนั้นวันนี้ตลาดอุปกรณ์ถ่ายภาพดิจิทัลอิ่มตัวกับผู้ผลิตในหมู่ที่ บริษัท ที่รู้จักกันก่อนหน้านี้ไม่ได้ป้อน
</ p>