ทักษะการสื่อสาร: มันคืออะไรและทำไมพวกเขาต้องการ?

ทักษะการสื่อสารคือความสามารถของบุคคลโต้ตอบกับคนอื่นแปลความหมายข้อมูลที่ได้รับรวมทั้งการถ่ายโอนข้อมูลอย่างถูกต้อง ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญมากในสังคมเมื่อทุกวันมีความจำเป็นต้องโต้ตอบกับคนจำนวนมาก อาชีพบางอย่างจำเป็นต้องให้ความสนใจมากขึ้นกับพวกเขาเพราะในกิจกรรมบางอย่างวิธีการหลักของการทำงานคือการสื่อสาร: นี่คือการสื่อสารมวลชนจิตวิทยาการศึกษาสังคมวิทยาเป็นต้นอย่างไรก็ตามความต้องการมืออาชีพ - เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของเหตุผลที่ว่าทำไมทักษะการสื่อสารที่มีความสำคัญมาก .. หลังจากที่ทุกคนต้องสื่อสารและเพื่อความพึงพอใจทางจิตวิทยาการสำนึกทางสังคมและเพียงเพื่อความอยู่รอด บุคคลที่ละเลยเวลาทำงานจะไม่ประสบความสำเร็จและพวกเขาพบว่าเป็นการยากที่จะรู้ตัวเอง

ทักษะการสื่อสาร: ความหมาย

มีความหมายเหมือนกันในด้านจิตวิทยาคือความสามารถในการสื่อสาร นี่คือชุดของทักษะของมนุษย์ที่เพียงพอสำหรับสภาพแวดล้อมทางสังคมโดยเฉพาะอย่างยิ่งและรวมถึง:

• ความรู้เกี่ยวกับข้อ จำกัด และบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมในการสื่อสาร
• ความรู้เกี่ยวกับประเพณีและประเพณี
• ครอบครองมารยาท;
• การสาธิตพันธุ์ดี
• การใช้เครื่องมือสื่อสารอย่างชาญฉลาด

พวกเขาจะสะสมพร้อมกับประสบการณ์ทางสังคมมนุษย์และด้วยความช่วยเหลือของการศึกษาเพิ่มเติมของจิตวิทยาและวิทยาศาสตร์อื่น ๆ ข้อมูลบางส่วนที่เราได้รับในวัยเด็กพร้อมกับการศึกษาเมื่อเราอธิบายถึงขอบเขตของพฤติกรรมที่ดีตลอดจนการผสมผสานแนวคิดเรื่อง "ดี" และ "ชั่ว" อย่างไรก็ตามนี่ยังไม่เพียงพอและสำหรับการสร้างช่องทางการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องสอดคล้องกับพารามิเตอร์บางอย่างที่ผู้รับได้คาดหวังจากเราและบางครั้งพวกเขาต้องการความพยายามเพิ่มเติม ยกตัวอย่างเช่นคนญี่ปุ่นที่ไม่รู้จักภาษารัสเซียไม่สามารถติดต่อสื่อสารกับคนที่พูดภาษารัสเซียได้จนกว่าเขาจะเป็นเจ้าของระบบการโอนข้อมูลแบบสัญลักษณ์ความหมาย

ทักษะการสื่อสาร: ความสามารถ

มีความสามารถหลายอย่างที่ทำให้คนมีความสามารถในการสื่อสารได้

• ความสามารถในการทำสังคมและจิตใจการคาดการณ์สถานการณ์การสื่อสาร ที่นี่มีคนแต่งบทสนทนาที่กำลังจะมาประเมินว่าจะสามารถรับรู้ได้อย่างไรโดยผู้ที่เขาอยู่และตามรูปแบบพฤติกรรมต่างๆขึ้นอยู่กับการตอบสนองของพวกเขา
• การเขียนโปรแกรมกระบวนการสื่อสาร นี่คือบุคคลที่พยายามแปลบทสนทนาไปยังช่องที่จำเป็นแก่เขาซึ่งขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสนทนาและความชอบส่วนบุคคลของเขา แน่นอนว่าสิ่งนี้ทำขึ้นอย่างรอบคอบเพื่อที่จะไม่ทำร้ายบุคลิกภาพของคู่สนทนาด้วยระดับความรวดเร็วและการทูต
• การจัดการการสื่อสาร การรวมตัวกันที่สดใสของความสามารถนี้สามารถเห็นได้ในชีวิตประจำวันบนหน้าจอโทรทัศน์ในความหลากหลายของรายการโทรทัศน์ที่พรีเซนเตอร์ดำเนินการเจรจากับผู้เข้าชม มักจะนำความกระตือรือร้นที่จะได้รับการตอบคำถามเหล่านั้นซึ่งสหายของเขาไม่ต้องการที่จะพูดคุย แต่ผู้เชี่ยวชาญในกรณีส่วนใหญ่ยังคงนำผู้เข้าพักในสถานการณ์ที่การสื่อสารว่าเขาไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ บางครั้งคุณสามารถตอบสนองบุคลิกที่ค่อนข้างเข้มแข็งเอาแต่ใจและสุกใสเป็นเป็นต้นว่านักข่าวไม่สามารถชักชวนให้พูดคุยกับพวกเขาหัวข้อที่ไม่พึงประสงค์

ทักษะการสื่อสาร: กฎ

มีกฎหลายอย่างที่เป็นสากลสำหรับประเภทและเงื่อนไขการสื่อสารใด ๆ

• ข้อความควรเข้าใจก่อนโดยผู้ที่ตั้งใจจะเสียงมัน
• ความเข้าใจ ผู้ติดต่อสื่อสารควรเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อทำความเข้าใจร่วมกันและพยายามสื่อสารตำแหน่งของตนในแบบที่เข้าใจได้ง่ายที่สุด
• ข้อมูลจำเพาะ วลีที่ออกเสียงจะต้องแม่นยำและไม่ได้หมายความถึงความหมายหลายประการ
• สัญญาณไม่ออกเสียง นอกจากนี้ควรใส่ใจกับการแสดงออกทางสีหน้าท่าทางและโทนซึ่งต้องสอดคล้องกับข้อมูลที่ได้รับรายงาน

ดังนั้นการสังเกตกฎง่ายๆเหล่านี้ทักษะการสื่อสารจะดีขึ้นและการสื่อสารจะเป็นวิธีการขจัดอุปสรรคทางจิตวิทยาระหว่างคน