สายการบิน Nordstar: ความคิดเห็นของผู้โดยสารและพนักงาน

เที่ยวบินที่สะดวกสบายในหลายวิธีขึ้นอยู่กับความเป็นจริง,สายการบินจัดงานอย่างไร ผู้โดยสารทุกคนจะได้รับความสนใจจากเครื่องบินที่ทันสมัยพนักงานที่มีอัธยาศัยเครือข่ายเส้นทางกว้างตรงต่อเวลาและทัศนคติที่มีมนุษยธรรม แต่น่าเสียดายที่วันนี้สายการบินทั้งหมดมีความคล้ายคลึงกันและดังนั้นจะมีข้อเสียที่คล้ายกัน วิธีเดียวที่จะเข้าใจว่าการทำงานกับผู้ให้บริการเป็นเรื่องสำคัญหรือไม่นั้นคือการทำวิจัยความเห็น "Nordstar" เป็นสายการบินที่ให้เหตุผลถึงความคาดหวังของผู้โดยสาร อะไรคือคุณสมบัติของผลงานของเธอ? ลูกค้าของเธอพูดอะไรเกี่ยวกับเธอ? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะได้รับในบทความ

เกี่ยวกับเรา

สายการบิน "Nordstar" เป็นโครงการด้านการบิน,ซึ่งยังคงพัฒนาแบบไดนามิก วัตถุประสงค์ของผู้ให้บริการที่มีข้อสงสัยคือเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับบริการทางอากาศที่มีคุณภาพ ควรเชื่อถือได้และเข้าถึงได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

บริษัท มีอยู่อย่างเป็นทางการเป็นเวลาแปดปี ในช่วงเวลานี้สายการบิน "Nordstar" สามารถสร้างเครือข่ายอากาศกว้างอย่างไม่น่าเชื่อจัดกองเรือที่ทันสมัยและได้รับชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยม

ทุกปีของการดำเนินงานผู้ให้บริการที่อยู่ระหว่างการพิจารณายืนยันความนิยมไม่เปลี่ยนแปลงของตนไม่เพียง แต่ในอาณาเขตของ Federal District ของไซบีเรีย แต่ยังอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียทั้งหมด หลังจากทั้งหมดการหมุนเวียนของผู้โดยสารซึ่ง บริษัท สายการบิน Nordstar ได้รับเกินกว่าหนึ่งล้านคน

ผู้ให้บริการทางอากาศมีเครื่องบินที่ทันสมัย"โบอิ้ง" ซึ่งมีทั้งร้านเสริมสวยชั้นธุรกิจและร้านเสริมสวยชั้นธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีเครื่องบินในอุทยานที่สร้างขึ้นเพื่อใช้ในภาคเหนือไกล

ในอนาคตอันใกล้นี้สายการบินวางแผนที่จะขยายเครือข่ายเส้นทางปรับปรุงระดับการบริการลูกค้าขยายขอบเขตการให้บริการบนเรือ

ความคิดเห็น

Nordstar เป็นสายการบินที่ใช้งานอยู่สนทนาบนเว็บ ดังนั้นเพื่อหาคำตอบเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องยาก ข้อดีของแฟน Nordstar คืออะไร? ความคิดเห็นขีดความน่าเชื่อถืออย่างเหลือเชื่อของพนักงาน เป็นผู้เชี่ยวชาญในทีมงานของ บริษัท ที่ช่วยปรับคำขวัญหลักของผู้ให้บริการ - "ง่ายมากที่จะบิน" นักท่องเที่ยวเข้าใจถึงการทำงานที่ดีของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินความเข้าใจและทัศนคติที่มีมนุษยธรรมต่อผู้โดยสารของสายการบิน "Nordstar" รีวิวกล่าวว่าทุกสิ่งทุกอย่าง (รวมถึงของที่มีค่า) ที่ลืมในร้านเสริมสวยไม่หายไปและขั้นตอนการกลับมาของพวกเขาจะไม่ทำให้เกิดความไม่สะดวกใด ๆ

แม้ว่าผู้โดยสารบางคนถือว่าเครื่องบินล้าสมัยทุกคนชอบความสะอาดในห้อง ไม่มีข้อบกพร่องในเรื่องนี้

มีคุณลักษณะที่โดดเด่นอีกประการหนึ่งของ บริษัท"ดาวเหนือ". ความคิดเห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งทราบราคาต่ำสำหรับตั๋ว อย่างไรก็ตามนักเดินทางรายงานว่าในช่วงไฮซีซั่นจะกลายเป็นเรื่องยากที่จะซื้อตั๋วเครื่องบินราคาถูกเนื่องจากผู้ให้บริการทัวร์ส่วนใหญ่จะซื้อเช่าเหมาเรือ

ประมาณการไม่ชัดเจนที่ได้รับโภชนาการซึ่งสายการบิน "Nordstar" คำให้การของผู้โดยสารระบุว่าชุดผลิตภัณฑ์ค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัวและดีกว่าสำหรับเจ้าของความกระหายที่ดีที่จะกินก่อนออกเดินทาง

ข้อเสนอแนะเชิงลบ

ส่วนใหญ่ของการตอบสนองเชิงลบเป็นเพราะการยกเลิกความล่าช้าหรือการโอนเงิน แต่น่าเสียดายที่การปฏิบัตินี้จะพบได้ในผู้ให้บริการทางอากาศจำนวนมาก มีความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ (เป็นเวลา 6 ชั่วโมงหรือมากกว่า) ของเที่ยวบินของ Nordstar ความคิดเห็นเน้นว่าผู้โดยสารไม่ได้รับเงื่อนไขเพียงพอ (น้ำอาหารที่พักที่ดี) บางครั้งเมื่อเที่ยวบินถูกยกเลิกนักเดินทางไม่ได้รับแจ้งถึงข้อเท็จจริงนี้และพวกเขาถูกบังคับให้แสวงหาข้อมูลเกี่ยวกับแผนของสายการบินอย่างเป็นอิสระ

ผู้โดยสารบางคนทราบว่าผู้ประกอบการปฏิเสธที่จะเจาะลึกสาระสำคัญของปัญหาและให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นในสถานการณ์ฉุกเฉิน

บางครั้งลูกค้าจะบ่นเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ไม่สะดวกในระหว่างการเดินทางโดยเครื่องบิน "Nordstar" รายงานผู้โดยสารบอกเราเกี่ยวกับร้านขายของเย็นความผิดปกติบางอย่างของที่นั่ง

การลงทะเบียนออนไลน์

บริการที่เป็นปัญหาให้โอกาสด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ลงทะเบียนสำหรับสถานที่ที่เหมาะสม มีเงื่อนไขบางประการที่ลูกค้าต้องคุ้นเคยก่อนที่จะตกลงที่จะใช้การลงทะเบียนออนไลน์

ดังนั้นจะเริ่มต้นยี่สิบสี่ชั่วโมงก่อนการเดินทางและสิ้นสุดหนึ่งชั่วโมงก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องดาวน์โหลดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้า

บริการนี้มีเฉพาะสำหรับรายการต่อไปนี้เท่านั้นเมืองออกเดินทาง: Belgorod, ครัสโนดาร์บาคัน, Ekaterinburg, มอสโกเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, ครัสโนยาโนโวซี่, อริลส์, โซซี, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-on-Don, North-Yenisei, อูฟา, Ulan-Ude, Khabarovsk

คุณไม่สามารถลงทะเบียนออนไลน์สำหรับเที่ยวบินไปยังกรุงปักกิ่ง, ครัสโนยาสค์, เที่ยวบินการเดินทางและเที่ยวบินบนเส้นทางของ Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Yekaterinburg

หากคุณเดินทางไปกับสัตว์คุณจะไม่สามารถใช้บริการเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินที่จัดโดยสายการบิน "Nordstar" บทวิจารณ์ผู้โดยสารแนะนำให้ใส่ใจเป็นพิเศษกับรายการนี้

ยังถือว่าบริการไม่สามารถใช้ผู้โดยสารประเภทพิเศษที่ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษรวมถึงเด็กที่เดินทางโดยไม่ได้อยู่กับพ่อแม่ ลูกค้าดังกล่าวสามารถลงทะเบียนเพื่อรับเที่ยวบินได้ที่โต๊ะพิเศษที่สนามบิน

สถานที่ที่เพิ่มความสะดวกสบาย

บริการที่เป็นปัญหาจะช่วยให้คุณรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นในระหว่างการเดินทาง ประโยชน์ของมันคืออะไร? คุณจะได้พื้นที่มากขึ้นที่ด้านหน้าของเก้าอี้ ที่นั่งจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของชั้นประหยัดน้ำมันหรือใกล้กับทางออกฉุกเฉินอย่างใดอย่างหนึ่ง ค่าใช้จ่ายของบริการนี้มีตั้งแต่ 15 ถึง 30 ยูโรขึ้นอยู่กับประเภทของการบริการ หากคุณเป็นสมาชิกของโปรแกรมความภักดีและมีสถานะ Gold หรือ Platinum คุณจะได้รับความสะดวกสบายเพิ่มขึ้นฟรีสำหรับคุณ

โปรแกรมความภักดี

โปรแกรมนี้สำหรับลูกค้าทั่วไปเรียกว่า "ง่ายมากที่จะบิน" ผู้โดยสารที่มีอายุสิบสี่ปีสามารถเข้าร่วมได้ หลังจากลงทะเบียนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ลูกค้าจะได้รับบัตรเสมือนส่วนตัวซึ่งจะไมล์สะสม

ตอนแรกผู้โดยสารได้รับฟรี 500 ครั้งไมล์ ในอนาคตพวกเขาจะได้รับเครดิตสำหรับเที่ยวบินโดยเที่ยวบินปกติของสายการบินที่มีปัญหา ไมล์เพิ่มเติมช่วยเพิ่มประโยชน์

บริการบนเรือ

ผู้โดยสารมักสนใจว่าอาหารพิเศษสำหรับเด็กบนเที่ยวบินของ บริษัท "Nordstar" ความคิดเห็นของพนักงานรายงานว่าข้ออ้างเกี่ยวกับการขาดอาหารดังกล่าวไม่มีมูล ในเที่ยวบินที่กำหนดทั้งหมดเด็กที่มีอายุระหว่างสองถึงสิบสองปีจะได้รับอาหาร แต่ต้องสั่งจองล่วงหน้า (ไม่เกิน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง)

การขนส่งสัตว์

กฎของสายการบินไม่ห้ามการขนส่งสัตว์ ผู้โดยสารคนดังกล่าวควรมีเอกสารจริงเพื่อยืนยันสถานะสุขภาพที่ดีของสัตว์เลี้ยงในประเทศซึ่งได้รับจากสถาบันสัตวแพทย์ของรัฐ ขนาดของภาชนะหรือกรงที่สัตว์จะเดินทางควรให้โอกาสในการลุกขึ้นสูงได้อย่างอิสระหมุนรอบตัวเอง ด้านล่างควรจะกันน้ำและปกคลุมด้วยวัสดุดูดซับซึ่งไม่ควรตื่นนอน

สัตว์ที่มีน้ำหนักเกินแปดกิโลกรัมสามารถเคลื่อนย้ายได้ในช่องเก็บสัมภาระของเครื่องบิน การจ่ายเงินเที่ยวบินของเขาจะเท่ากับจำนวนที่เกินจากสัมภาระ

สัตว์ที่มีน้ำหนักเกินสามสิบสองกิโลกรัมไม่สามารถขนส่งได้โดยเที่ยวบินเช่าเหมาลำ Nordstar

การขนส่งสินค้า

คุณยังสามารถใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพตามความคิดเห็น "Nordstar" (สายการบิน) มีโอกาสดังกล่าวสำหรับเที่ยวบินในสามสิบเส้นทาง มีบริการต่อไปนี้:

• การขายการขนส่งทางอากาศบรรทุกสินค้า
• การขนส่งสัตว์
• การขนส่งไปรษณีย์ด่วน
• การขนส่งสินค้าอันตราย
• การขนส่งสินค้าที่เน่าเสียง่าย
• จัดส่งไปที่ประตู
• การประกันภัยสินค้า
• บริการจัดเก็บข้อมูล
• การบรรจุสินค้า
• บริการศุลกากร

สำนักงานของตัวแทนขนส่งสินค้าตั้งอยู่ในเมืองต่อไปนี้: Ekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, กรุงปักกิ่ง, มอสโก, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-on-Don, Khabarovsk, St. Petersburg

บริการขนส่งทางอากาศที่มีคุณภาพให้บริการ "Nordstar" (บริษัท สายการบิน) ความคิดเห็นยืนยันว่าในพื้นที่ที่สำคัญที่สุดพวกเขาพอใจกับการให้บริการของผู้ให้บริการที่มีปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องทำความคุ้นเคยกับกฎระเบียบในการขนส่งกระเป๋าสัตว์การบินกับเด็กเล็กเพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ในอนาคต

จู้จี้จุกจิกในสิ่งที่คุณเลือก ท่องเที่ยวที่ดีที่สุด!