Royal Flight: ความคิดเห็นของผู้โดยสารเกี่ยวกับสายการบิน

จดทะเบียนในปี 2535 สายการบินวันนี้ "Abakan-Avia" บินภายใต้ชื่อ "Royal Flight" ในตลาด บริษัท มีอายุ 22 ปีและมีส่วนร่วมไม่เพียง แต่ในการขนส่งผู้โดยสาร เมื่อผู้โดยสารได้ยินชื่อที่ค่อนข้างใหม่ผู้โดยสารมักสนใจในการแสดงความคิดเห็น นี่เป็นเพราะไม่เพียง แต่ระดับของการให้บริการในเที่ยวบินเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงปัญหาด้านความปลอดภัยซึ่งเป็นภัยคุกคามร้ายแรงที่สุดในโลก

ประวัติสายการบิน

เที่ยวบินแรกของสายการบิน "Abakan-Avia" จัดขึ้นในปีพ. ศ. 2536 ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาทิศทางมีการเปลี่ยนแปลงเครื่องบินของกองทัพเรือได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญผู้ให้บริการได้เปลี่ยนภาพลักษณ์ของ

ตั้งแต่ปีพ. ศ. 2536 ถึง 2546 สายการบินมีส่วนเกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าจากสาธารณรัฐประชาชนจีน นี่เป็นกิจกรรมหลักสิบปี

เปลี่ยนชื่อ บริษัท ในปี 2014 เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงประเภทของกิจกรรม ผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท คือ Besiki Kvirkvia ก่อนหน้านี้หัวหน้า บริษัท คือ Sergei Mikhailovich Rodkin อดีตนักบินและผู้บัญชาการเครื่องบิน

Airline activity / กิจกรรมสายการบิน

"Royal Flight" เป็นผู้ให้บริการเช่าเหมาลำซึ่งดำเนินการเที่ยวบินในเส้นทางที่มีจำนวนน้อย สนามบินหลักคือ Sheremetyevo

โปรแกรมการบินเช่าเหมาลำทำงานร่วมกับผู้ประกอบการท่องเที่ยว Coral Travel (Coral Travel) อยู่กับผู้ให้บริการการท่องเที่ยวรายนี้ว่าการเปลี่ยนชื่อผู้ให้บริการ Royal Flight มีความเกี่ยวข้องกัน คำติชมจากผู้โดยสารเกี่ยวกับ บริษัท จะกล่าวถึงด้านล่าง

ทิศทางพื้นฐาน

เครือข่ายเส้นทางของสายการบินใด ๆ คือตัวบ่งชี้ของการทำงาน จุดหมายปลายทางจำนวนมากสามารถซื้อได้เฉพาะผู้ให้บริการขนาดใหญ่ที่มีความต้องการมายาวนานในตลาดเท่านั้น เนื่องจากสถานที่ท่องเที่ยวค่อนข้างใหม่สำหรับ Royal Flight เครือข่ายเส้นทางไม่กว้างขวางนัก

ในขั้นต้นอัตราการถูกวางไว้ในการท่องเที่ยวเส้นทางและการเชื่อมโยงเมืองใหญ่ของรัสเซียกับรีสอร์ทต่างประเทศที่สำคัญ Royal Flight Company ซึ่งการให้ความคิดเห็นเป็นที่สนใจของลูกค้าจำนวนมากจาก บริษัท ทัวร์ "Coral Travel" ทำให้เที่ยวบินไปยังเมืองและสนามบินต่อไปนี้:

• ดูไบ (UAE);
• Ras Al Khaimah (UAE);
• กัว (อินเดีย);
• ภูเก็ต (ประเทศไทย);
• กรุงเทพมหานครประเทศไทย
• บาร์เซโลนา (สเปน);
• ซาลซ์บูร์ก (ออสเตรีย);
• โซซี (รัสเซีย);
• โรดส์ (กรีซ);
• เฮรัคเลียน (กรีซ)

กับรีสอร์ทเหล่านี้ผู้ให้บริการอากาศเชื่อมต่อดังกล่าวเมืองรัสเซียเช่นมอสโก Krasnoyarsk โนโวซีบีสค์คาซานเชเลียบินสค์อูฟาซามาราดอร์ Rostov-on-Don Barnaul Novokuznetsk Omsk และอื่น ๆ นี้จะช่วยให้ผู้อยู่อาศัยในเมืองเหล่านี้จะออกเดินทางเป็นประจำทุกปีสำหรับเที่ยวบินที่เหลือโดยไม่ต้องปลูก

กองเรืออากาศยาน

ผู้ขนส่งเองเขียนว่าเขาใช้ประโยชน์มีเพียงสองประเภทคือเครื่องบินโบอิ้ง 737-800 และโบอิ้ง 757-200 เรือเดินสมุทรประกอบด้วยหกลำ ในปี 2016 สายการบินจะได้รับเครื่องบินโบอิ้ง 767-300 อีก 3 ลำที่เช่าจากสายการบิน Rossiya นี้จะช่วยให้หลายที่จะขยายจำนวนเที่ยวบินตามเส้นทางที่คุ้นเคยอยู่แล้ว

เครื่องบิน Royal Flight ทั้งหมดซึ่งได้รับการตรวจสอบแล้วสามารถศึกษาบนหน้าของเครือข่ายทางสังคมที่อยู่ในการเช่าดำเนินงาน นี้มักจะกลัวนักเดินทาง แต่เฉลี่ย "อายุ" ของทั้งหมดเกี่ยวกับจำนวนทั้งสิ้นของบอร์ดถึงวันที่ 15 ปี นี่ไม่ใช่สิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่นในช่วงเวลาที่ บริษัท Transaero ปิด บริษัท อายุเฉลี่ยของกองทัพเรือเกือบ 17 ปี แต่ไม่ได้ทำให้สายการบินไม่สามารถครองตำแหน่งผู้นำในตลาดผู้ให้บริการได้

รีวิวผู้โดยสาร

เพื่อให้สะท้อนความคิดเห็นที่แท้จริงเกี่ยวกับ Royal Flight พวกเขาจำเป็นต้องจัดกลุ่มตามความต้องการที่ผู้โดยสารกำหนดไว้

เช็คอินสำหรับเที่ยวบิน

ขั้นตอนนี้เป็นมาตรฐานและเกิดขึ้นใกล้กับแผนกต้อนรับส่วนหน้าที่สนามบิน ความเป็นไปได้ที่จะลงทะเบียนออนไลน์ไม่กี่ชั่วโมงก่อนการเดินทาง - ไม่

บริการ

โดยทั่วไป บริษัท เที่ยวบินรอยัลเราได้เรียนรู้ล่วงหน้าได้รับคะแนนจาก 4 คะแนนสำหรับการให้บริการ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยพยายามที่จะทำงาน แต่ก็ไม่มีจุดใดที่คาดหวังว่าจะมีวิธีการพิเศษสำหรับลูกค้าจากพวกเขา ไม่ค่อยมากนัก แต่มีความคิดเห็นว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินค่อนข้างรำคาญ ในเที่ยวบินทุกสิ่งทุกอย่างเป็นไปตามมาตรฐาน: การปิดการบรรยายสรุปและอาหาร การทำความสะอาดหลังมื้ออาหารทำได้อย่างรวดเร็ว ผู้โดยสารจะได้รับบริการพรมพรมเครื่องดื่มตลอดทั้งเที่ยวบินและให้ความช่วยเหลือในเรื่องใด ๆ

ห้องโดยสารเครื่องบิน

ตำแหน่งที่นั่งและความสะดวกสบายสำหรับผู้โดยสารค่ะร้านเสริมสวยอยู่เสมอหัวข้อที่ทันสมัยรวมทั้งใน บริษัท เช่นผู้ให้บริการทางอากาศ Royal Flight ความคิดเห็นเกี่ยวกับห้องโดยสารมีดังนี้ระยะทางระหว่างที่นั่งค่อนข้างแคบซึ่งจะสร้างปัญหาบางอย่างสำหรับผู้ที่เดินทางไปพร้อมกับเด็กเล็กและผู้โดยสารขนาดใหญ่ นี่คือปัญหามาตรฐานของเทอร์ส

อาหารบนเรือ

อาหารถูกแบ่งออกเป็นสองประเภท:

1. สำหรับเที่ยวบินที่ใช้เวลาเดินทางไม่ถึง 5 ชั่วโมง
2. สำหรับเที่ยวบินที่ยาวนานกว่า 5 ชั่วโมง

โดยทั่วไปอาหารจะประหยัดส่วนของการขนส่งทางอากาศ: สำหรับเที่ยวบินของผู้โดยสารประเภทแรกจะไม่ได้รับอาหารจานร้อน ความจริงนี้บังคับให้ผู้โดยสารจำนวนมากเขียนบทวิจารณ์เชิงลบ ลูกค้าบางรายของ บริษัท ไม่พร้อมที่จะรับประทานอาหารในระหว่างเที่ยวบินโดยเฉพาะแซนวิชจาก Royal Flight ความคิดเห็นของเมนูที่ จำกัด บนกระดานไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการอากาศสามารถอยู่ในประเภทนี้ได้มากกว่าสามจุด

ปัญหาที่เป็นไปได้

ปัญหาเกี่ยวกับเที่ยวบินเช่าเหมาลำทั้งหมดคือความล่าช้า บางครั้งอาจใช้เวลาประมาณ 6-12 ชั่วโมง นี้ยังใช้กับ Royal Flight ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเที่ยวบินมักประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับความล่าช้า กรณีที่ผู้โดยสารไม่ได้รับแจ้งในเวลาเดียวกันไม่ใช่เรื่องแปลก ทัศนคติต่อลูกค้าของเทอร์สมักจะออกมากเป็นที่ต้องการ ผู้โดยสารของสายการบินนี้ทราบเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวไม่ใช่ตามคำบอกเล่า ก่อนที่เที่ยวบินจะดีที่สุดที่จะพร้อมสำหรับปัญหาและปล่อยให้ในกรณีที่มีจำนวนเงินขนาดเล็ก

แทนที่จะสรุป

แต่น่าเสียดายที่ปัญหาของการเช่าเหมาลำไม่ได้เป็นเพียงความกังวลเท่านั้นRoyal Flight ความคิดเห็นที่ได้ศึกษาในหลาย ๆ เว็บไซต์ช่วยให้เราสามารถพูดด้วยความมั่นใจว่ามีปัญหาในการให้บริการผู้โดยสารเป็นอย่างมากผู้ให้บริการทางอากาศของรัสเซียมี

ฉันต้องการเชื่อว่าวัฒนธรรมของการบริการผู้โดยสารที่มีเงินให้การเจริญเติบโตของความเป็นอยู่ของเจ้าของผู้ให้บริการจะปรับปรุงทุกปี