ความสามารถในการสื่อสารคืออะไร? เราจะคิดออก!
ความสามารถในการสื่อสารคืออะไร? ไม่ช้าก็เร็วทุกคนคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณภาพนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนที่จะประสบความสำเร็จ หากปราศจากการติดต่อสื่อสารในระดับสูงจะเป็นการยากที่จะจินตนาการถึงผู้จัดการผู้คนจากภาคบริการผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์และอื่น ๆ มันเกี่ยวข้องกับความสามารถในการหาภาษาร่วมกับฝ่ายตรงข้ามได้อย่างรวดเร็วเปลี่ยนสายของพฤติกรรมขึ้นอยู่กับสถานการณ์และความสามารถในการปรับคลื่นหนึ่งกับคนที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
ความสามารถในการสื่อสารคืออะไรผู้จัดการฝ่ายบุคลากร? ประการแรกนี่เป็นประสบการณ์ของผลงานของเขาและผลที่เขาสามารถทำได้ก่อนหน้านี้ ทุกอาชีพที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นตัวบ่งบอกถึงการมีอยู่ของสกิลนี้มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จ พนักงานฝ่ายบุคคลที่มีประสบการณ์สามารถแยกความแตกต่างระหว่างประเภทการสื่อสารดังต่อไปนี้: เขียนและปากเปล่า
เขียน
ในการตัดสินเกี่ยวกับเรื่องนี้คุณสามารถดำเนินการต่อได้จากข้อมูลที่มีอยู่ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรูปแบบและไวยากรณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงตำแหน่งที่รับผิดชอบ การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดเป็นเหตุผลเพิ่มเติมสำหรับการหยุดการพิจารณาของผู้สมัครของ
ทักษะการสื่อสารทางปาก
สามารถตรวจสอบได้โดยการสัมภาษณ์ส่วนตัวและโดยการวิเคราะห์ทางจิตวิเคราะห์ มีเกณฑ์หลายอย่างที่สามารถประเมินการสื่อสารประเภทนี้ได้
- ความสามารถในการกำหนดความคิดได้อย่างชัดเจนและง่ายดาย คำพูดควรมีเหตุผลและมีโครงสร้าง ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักตั้งคำถามที่ต้องการคำตอบโดยละเอียด อะไรคือความสามารถในการสื่อสารถ้าไม่สั้น? หลังจากที่ทุกอย่างที่คุณรู้ว่าความกะทัดรัดเป็นน้องสาวของความสามารถ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณถูกขอให้บอกเกี่ยวกับตัวคุณ เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่มีโครงสร้างเกี่ยวกับตัวคุณเองที่ใช้เวลาไม่เกินสี่นาทีจะได้รับการชื่นชม
- ความเพียงพอ ตัวชี้วัดสำคัญประการหนึ่งของผู้สมัครคือทัศนคติที่ถูกต้องต่อตนเองและผู้อื่น ความสามารถในการเปลี่ยนไปใช้ "คุณ" จากนาทีแรกของการสนทนาไม่ได้เป็นการสื่อสารระดับสูง แต่เป็นการขาดวิถีชีวิตแบบมืออาชีพ
- ความสามารถในการฟัง หากไม่มีสิ่งนี้คนอื่นจะไม่สามารถพูดคุยในเชิงสร้างสรรค์ได้ คนที่พูดและไม่ได้ยินคนอื่น ๆ จะไม่พบความเข้าใจร่วมกันกับคู่สนทนาของตน ประสิทธิผลของการเจรจากับคู่ต่อสู้ดังกล่าวจะเป็น 0 และมักจะทิ้งและแสดงผลเป็นลบ
- ความสามารถในการหาคู่สนทนาของคนคือหนึ่งในตัวเลือกในการตอบคำถามคืออะไรที่สามารถสื่อสารได้ ด้วยความช่วยเหลือของเทคนิคทางจิตวิทยาคนสามารถถือความสนใจของฝ่ายตรงข้ามรับรู้ปฏิกิริยาของเขากับวลีต่างๆและเปลี่ยนพฤติกรรมของเขาในเวลาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับมัน เช่นเดียวกับความสามารถในการตีความภาษามือได้อย่างถูกต้องเป็นวิธีที่เหมาะสมในการทำความเข้าใจร่วมกัน
