การสื่อสารแบบอวัจนนัล - มันพูดอะไร?

ประเมินพลังทั้งหมดที่มีอยู่ในตัวเองการสื่อสารอวัจนภาษาจะช่วยให้ความจริงที่ว่าตามที่นักจิตวิทยาส่วนใหญ่ของข้อมูลคือ 90% เราได้รับจากสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด และมีเพียง 10% เท่านั้นที่สามารถให้คำพูดได้ เหตุใดจึงเกิดขึ้น เพราะคนรู้ว่ามันเป็นการยากที่จะปลอมแปลงการสื่อสารด้วยวาจาถ้ามีใครพูดได้มากกว่าคำพูด การสื่อสารด้วยวาจาเป็นแค่คำพูดและคำพูดก็ถูกควบคุมโดยสมองของเราและเราจะคิดถึงสิ่งที่พูดได้ประมาณสิบครั้งและสิ่งที่ควรปกปิดจากคู่สนทนาอย่างอ่อนโยน

เรื่องที่แตกต่างกันอย่างสมบูรณ์คือการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด,เทียมส่งสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดไปยังคู่สนทนาเท่านั้นที่สามารถมืออาชีพที่มีความตระหนักในเรื่องนี้ - จิตวิทยาตัวแทนของบริการพิเศษและอื่น ๆ ที่อย่างใดจัดการกับจิตวิทยามืออาชีพ แต่เช่นคุณเห็นไม่มาก มีคนธรรมดาอีกหลายคนที่แสดงความรู้สึกที่แท้จริงในการรู้สึกด้วยความช่วยเหลือจากท่าทางและสิ่งอื่น ๆ

ดังนั้นการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดคืออะไร? ประเภทของมันคืออะไร?

ควรจำไว้ว่าการสื่อสารด้วยคำพูดไม่ใช่ท่าทางและท่าทางไม่เพียงเท่านั้น: ปาล์มบนเข่าหรือส่วนที่เหลือของมือเป็นต้น เป็นสัญญาณที่นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุทั้งหมดนี้คือท่าทางที่เราใช้สื่อสารกับคู่สนทนาและท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าและขนาดของนักเรียนและการหายใจของเราจะผ่อนคลายผ่อนคลายและตื่นเต้นมากขึ้นเมื่อเสียง เราพูด

คิดสักครู่ว่าคนละเว้นตาและกัดริมฝีปากของเขาบอกว่าเขาเป็นสิ่งที่ดีในชีวิตและเขาก็มีความสุข คุณเชื่อในคำพูดของเขาหรือคุณประเมินวัตถุประสงค์ของเขาไม่ใช่คำพูด? ฉันคิดว่าคุณจะไว้ใจคำพูดที่คุณพูดในสถานที่สุดท้าย และนี่เป็นสิ่งที่ถูกต้อง

แต่นี่ไม่ใช่แค่การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดที่น่าสนใจเท่านั้น ความจริงก็คือมีสัญญาณพื้นฐานที่เหมือนกันสำหรับทุกคนหรือส่วนใหญ่ที่ครอบงำประชาชน ตัวอย่างเช่นพยักหน้าของศีรษะหรือยักไหล่ - ซึ่งแสดงถึงความยินยอมของคู่สนทนาหรือความสับสนของเขา แต่มีสัญญาณที่แตกต่างกันสำหรับคนต่างชาติเนื่องจากพวกเขาได้พัฒนาขึ้นในวัฒนธรรมของพวกเขา

ตัวอย่างเช่นสำหรับผู้อาศัยในภูมิภาคเอเชียและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับชาวญี่ปุ่นเป็นกฎสำคัญที่แสดงถึงความเคารพต่อคู่สนทนา - อย่ามองเขาในสายตา ชาวญี่ปุ่นจะมองไปที่ใดก็ได้บนคอหรือเสื้อคลุมของคุณ แต่ไม่อยู่ในสายตา สำหรับชาวยุโรปหรือชาวอเมริกันการหลีกเลี่ยงการติดต่อด้วยภาพนี้จะทำให้ผู้สนทนาพูดอายหรือซ่อนอะไรบางอย่างหรือรู้สึกหดหู่ใจเพียงหรือไม่สนใจเรื่องที่กำลังพูดคุย และความแตกต่างของวัฒนธรรมนี้ต้องถูกนำมาพิจารณา

แต่สัญญาณอื่น ๆ ที่ไม่ใช่คำพูดเช่น: นักเรียนที่ยืดตัว, ริมฝีปากสั่น, การหายใจอย่างรวดเร็วเปลี่ยนไปอย่างมีสติเกือบเป็นไปไม่ได้ ถ้าชาวญี่ปุ่นประหลาดใจเช่นเดียวกับยุโรปนักเรียนของทั้งสองจะขยายตัว

และอีกหนึ่งคำถามที่กระตุ้นความคิด: แต่ทำไมเราถึงต้องรู้และมีสติมากขึ้นในการศึกษาสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด? ใช่ในส่วนที่เราสามารถเข้าใจได้อย่างสังหรณ์ใจ ตัวอย่างเช่นถ้าคู่สนทนายืนตรงหน้าเราด้วยมือของเขาบนสะโพกของคุณจะหมายถึงการครอบงำ แต่คุณจำเป็นต้องรู้สัญญาณบางอย่างในลำดับที่ผิดปกติพอที่จะสามารถใช้พวกเขาในความโปรดปรานของคุณ บางคนต้องการเรื่องนี้ในการเจรจาต่อรองหรือทำยอดขายหรือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ไม่อยากถูกหลอก

ตัวอย่างเช่นผู้ขายโดยใช้ท่าทางและนามสกุลนักเรียนเห็นว่าผู้ซื้อมีความสนใจในผลิตภัณฑ์ซึ่งหมายความว่าสามารถเพิ่มราคาได้เล็กน้อย และในทางกลับกันถ้านักเรียนของผู้ซื้อลดลงค่าใช้จ่ายของสินค้าจะลดลงบ้าง
และอีกหนึ่งเรื่อง โปรดจำไว้ว่าต้องมีการวิเคราะห์สัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดในแบบที่ซับซ้อน ตัวอย่างเช่นถ้าคนเกาจมูกของเขา - มันไม่ได้หมายความว่าเขาเป็นคนฉลาดแกมโกง ตัวอย่างเช่นอาจเป็นได้ว่าเขามีอาการแพ้ซ้ำซากและเป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะหายใจ
Nonverbalistics เป็นวิทยาศาสตร์และมีความจำเป็นต้องเข้าใกล้มันอย่างละเอียด