Cross-selling - เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำกำไร
ประสิทธิผลของการพัฒนาองค์กรการเงินโดยตรงขึ้นอยู่กับปริมาณและคุณภาพของบริการที่ขาย ตัวอย่างเช่นในภาคธนาคาร - มันขายเงินให้กู้ยืมผ่อนชำระและบริการอื่น ๆ ใน บริษัท ประกันภัย - เหล่านี้เป็นนโยบายการประกันสำหรับรถยนต์, อสังหาริมทรัพย์, ประกันชีวิต
วัตถุประสงค์หลักของวิธีการดังกล่าวคือการเพิ่มขึ้นส่วนรายได้ขององค์กร บ่อยครั้งที่ผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยใช้วิธีการดังกล่าวมีผลกำไรสูง แต่ได้รับความนิยมน้อยลงและทำให้พวกเขามี "ภาระ" ในผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอื่น ๆ
ประเภทของการขายข้ามช่อง
ตามเงื่อนไขสามารถแบ่งออกเป็นยอดขายในภาคบริการและในรูปของสินค้า ในภาคบริการการขายประเภทนี้มักนำเสนอในด้านการธนาคารและการประกันภัย
ความแตกต่างระหว่างวิธีการขายในพื้นที่ต่างๆ
การขายข้ามผลิตภัณฑ์ของธนาคารคือการรวมกันของบริการที่แตกต่างกันในวัตถุประสงค์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่นถ้าบุคคลใดมีเงินกู้คุณสามารถขายบัตรชำระเงินได้ตลอดเวลา ดังนั้นภาระกับลูกค้าจะมากขึ้นการทำกำไรของสถาบัน - เพิ่มเติม อีกตัวอย่างหนึ่ง: องค์กรนำไปใช้กับธนาคารสำหรับวงเงินเครดิต ธนาคารตัดสินใจที่จะให้ยืม แต่คำนึงถึงการเปิดบัญชีเงินฝากกระแสรายวันและการโอนโครงการเงินเดือน
นอกจากนี้ยังมีการซื้อประกันแบบ cross-sellingความนิยมอย่างมาก เกือบทุก บริษัท ประกันภัยพยายามให้บริการลูกค้าอย่างครบวงจร นั่นคือถ้าคุณสมัครไปยัง บริษัท ประกันเพื่อทำประกันอสังหาริมทรัพย์คุณจะได้รับการประกันประเภทอื่น ๆ (ชีวิตรถ ฯลฯ ) การขายผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ บริษัท ประกันภัยพร้อมกับหลักประกันคือการประกันการขายข้าม
การค้าและวิธีการขาย
การค้าขายข้ามสายการค้าแตกต่างกันเล็กน้อยการกระทำดังกล่าวในด้านการเงิน ที่นี่พวกเขาจะนำเสนอนอกเหนือจากการขายหลักกว่าผลิตภัณฑ์ที่แยกต่างหาก ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์คุณจะได้รับบริการหรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติมโดยมีค่าธรรมเนียม ทำให้เป็นที่แพร่หลายของสินค้าที่ขายได้ไม่ดี
- ความนิยมในการให้บริการที่ขายไม่ดี
- บ่อยครั้งที่ cross-selling นำผลตอบแทนสูงดังนั้นการใช้เทคนิคนี้จึงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินของ บริษัท อย่างมาก ความสามารถในการทำกำไรของเงินทุนสภาพคล่องขององค์กรเพิ่มขึ้นซึ่งช่วยเพิ่มตัวบ่งชี้ทางสถิติอย่างมีนัยสำคัญ
- ความปรารถนาขององค์กรในการเปลี่ยนไปใช้ในยุโรปคุณภาพของความร่วมมือซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกำไร (ไม่เกิน 30 เปอร์เซ็นต์) ขององค์กรจะได้รับจากบริการเพิ่มเติมซึ่งขายผ่านการขายข้ามระบบ
- การใช้เทคนิคนี้ทำให้เป็นไปได้องค์กรเพื่อให้ "ทหารสากล" จากผู้จัดการของพวกเขาเนื่องจากการใช้วิธีนี้ในทางปฏิบัติเป็นไปได้เฉพาะกับความรู้ที่ยอดเยี่ยมของพนักงานของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ บริษัท
